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          ISO9001认证

          高级售后服务管理师证书

          文章来源:http://www.nanici.com 发布时间:2021-09-02 浏览次数:2

          高级售后服务管理师证书如何办理



          1628242159768226.


          高级售后服务管理师证书


          1.售后服务管理师是按照GB/T27922-2011商品售后服务评价体系标准要求配置。


          2.售后服务管理师是指通过有培训资质的机构培训并考试合格,获得售后服务管理师职业资质的管理人员。


          3.售后服务需要根据行业特性,配置符合岗位要求并且有相应资质水平的售后服务技术或业务人员。


          4.按服务管理人员总数的10%配置售后服务管理师,负责对售后服务工作的管理和对售后服务活动的指导。



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          获得高级售后服务管理师证书有什么好处?


          1、权威认证,通过认证的企业人员,证明其在全国全行业范围的服务领先性。


          2、大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。


          3、消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。


          4、企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。


          5、持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。



          ISO认证联系方式

          • 联系人:钟老师
          • 手机:13798577179
          • 电话:0755-61351322
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